Jak dokonać zwrotu?

Zakupy online powinny być wygodne — również wtedy, gdy coś chcesz zwrócić. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia otrzymania zamówienia.

Zwrot mailowy

Zwrotów dokonujemy obecnie wyłącznie mailowo — to proste i szybkie:

1. Napisz do nas na adres sklep@estuyo.pl, podając numer zamówienia oraz produkty, które chcesz zwrócić.
2. W odpowiedzi prześlemy Ci dane do zwrotu oraz dalsze instrukcje.
3. Zapakuj produkty i odeślij je na wskazany adres.
4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrócimy należność tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie.

Masz pytania dotyczące zwrotu? Napisz do nas — pomożemy na każdym etapie.